Romania libera: Porsche Romania: "Nu avem service pentru cate masini vindem"

de Razvan Chiruta     Romania libera
Joi, 13 martie 2008, 5:51 Revista Presei | Subiectele Zilei

Porsche Romania vrea sa construiasca alte doua service-uri
Foto: Romania libera
Nemultumirile proprietarilor de masini legate de calitatea reparatiilor facute in service-urile romanesti nu au ocolit nici companiile foarte cunoscute. Porsche Romania a fost reclamata de multi clienti care fie au asteptat cu lunile sa fie programati pentru reparatii, fie au constatat ca mecanicii auto au lucrat foarte prost.

"Romania libera" a stat de vorba cu reprezentantii companiei pentru a afla cum vad ei aceasta situatie. Unul dintre directorii executivi ai Porsche Romania, Eduard Diaconu, admite ca reclamatiile proprietarilor de autoturisme sunt in cea mai mare parte intemeiate si ofera si explicatiile pentru care lucrurile stau astfel. Reprezentatul Porsche afirma ca vinzarile mari de masini din Romania au depasit asteptarile si ca firma nu a reusit sa tina pasul si cu extinderea retelei de service-uri. Mai mult decat atat, Eduard Diaconu se plange de faptul ca exista un numar limitat de mecanici bine pregatiti, care se muta de la un service la altul. Romania acum este pe locul 8 in Europa in ceea ce priveste numarul de inmatriculari de masini noi.

Cele mai multe nemultumiri ale proprietarilor marcilor comercializate de diviziile Porsche Romania - Porsche, Volkswagen, Seat, Skoda, Audi si, mai nou, Bentley - sunt legate de timpul mare de asteptare pentru reparatii, dar si de lipsa de profesionalism a unora dintre mecanicii companiei. "Am avut probleme cu tinichigeria facuta la Porsche Nord si recomand tuturor sa se fereasca de aceasta unitate. Se vopsea prost si am primit masina zgariata suplimentar la fiecare revopsire. Mai mult, am suspectat chiar inlocuirea unor piese de caroserie. Sunt convins, de pilda, ca mi s-a inlocuit haionul spate. Ultimul defect: haionul indesat, desi nu am avut accident in acea parte a masinii", ne-a povestit Calin Delavale, unul dintre clientii service-urilor Porsche Romania.

Integral in Romania libera




















489 vizualizari

  • +1 (1 vot)    
    Fiabilitate germana (Joi, 13 martie 2008, 12:08)

    Lucian [anonim]

    Cum naiba vine aia cu legendara fiabilitate a masinilor germane? Ca doar aia de la Porsche nu vand doar Seat?!
  • +1 (1 vot)    
    porsche aviatiei (Joi, 13 martie 2008, 13:21)

    izvorul minunilor [anonim]

    am fost programat la 15,30 si mi-au luat masina la 18.30.acces nu ai sa poti vedea ce ii face si daca o descompleteaza sau inlocuieste ceva.pretul anuntat e unul iar can am platit a fost cu 25 la suta mai mare fara operatii suplimentare.cantariti oferta noastra!
  • -1 (1 vot)    
    PBN (Joi, 13 martie 2008, 13:23)

    Nautilus [anonim]

    1. N-am vazut prea multe Seaturi sa raman in pana ca legendarele Dacii :)

    2. Nu au service pentru cate masini vand sau mai bine zis nu au service, punct. La Vest mai merge, Nord si Aviatiei si-au castigat deja o faima cam "romaneasca" :)

    ~Nautilus
  • +1 (1 vot)    
    Ref: service masini (Joi, 13 martie 2008, 13:48)

    nicoleta [anonim]

    Credeti ca la Chevrolet este altfel? La reprezentanta din Pitesti a trebuit sa ma duc cu oameni in service care sa-mi scoata contactorul, pentru ca cei de acolo nu stiau.mai nou ma tineau 2 saptamani fara masina, sa comande altul nu stiu unde.o piesa asa marunta nu exista in stoc, iar la telefon cand le-am spus ca nu mai iese cheia mi-au zis sa o bag pe-a doua ca am rezerva.Bineinteles ca i-am intrebat UNDE ??? in gura???. Dupa lupte seculare, unde seful de service tragea de mine(pacat ca au si camere videoa), de parca eram amanta lui, a doua zi , cu manopera proprie, au luat contactul de la o rabla si uite asa am avut si eu masina. Pentru o programare in octombrie 2007 am asteptat sa ma sune la sf. lunii februarie, dar degeaba. Le-am dus masina cu japca. Pacat de trainingurile pe care le organizeaza firmele de masini cu asa zisii reprezentanti, care lucreaza la costum si cravata. Ei sunt inlocuitori de piese si nicidecum reparatori


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version