Evenimentul Zilei: Povestea unei asigurari de cosmar

de Georgeta Petrovici     Evenimentul Zilei
Luni, 22 septembrie 2008, 23:02 Revista Presei | Subiectele Zilei

O timisoreanca, Maria Lidia Sauca, a dat in judecata societatea de asigurari City Insurance pentru ca a refuzat sa achite contravaloarea unei interventii chirurgicale in Turcia, pentru care era asigurata. Dupa ce EVZ a scris despre caz, asiguratorul a spus ca va „debloca“ dosarul numai daca Sauca va dezminti public ca ar fi avut probleme. Urmeaza un proces in care aceasta cere achitarea politei si daune morale. Vacanta familiei Sauca din Timisoara s-a transformat intr-un cosmar dupa ce Maria a fost nevoita sa suporte o interventie chirurgicala intr-un spital din Turcia.

Familia Sauca plecase in concediu in Antalya, in perioada 4-11 septembrie. In ultima zi de concediu, Mariei Sauca i s-a facut rau. A fost dusa cu Salvarea la un spital din Antalya, unde a fost operata de urgenta, in caz contrar viata ii era pusa in pericol. Diagnosticul medicilor turci: „Meckel diverticulitis“, adica inflamarea, asemenea peritonitei, a diverticulului Meckel - o anomalie intestinala congenitala, prezenta la 2% din populatia globului.

Apoi a inceput cosmarul. „Contactati, reprezentantii firmei de asigurare au transmis doar acceptul lor pentru ca sotia mea sa fie consultata, iar ulterior operatiei au invocat faptul ca ar suferi de o boala preexistenta, caz in care ei nu platesc asigurarea“, relateaza Ion Sauca, sotul victimei.

Maria Lidia Sauca, in varsta de 29 de ani, a fost externata miercuri, 17 septembrie, insa numai dupa ce sotul acesteia, Ion Sauca, a achitat contravaloarea operatiei. Timp de o saptamana, sotii Sauca s-au izbit de refuzul categoric din partea companiei asiguratoare City Insurance, care nu a vrut sa suporte costul interventiei.

Mai mult, povesteste Maria Lidia Sauca, directoarea de daune a companiei ar fi incercat si un mic santaj: ar fi conditionat achitarea politei de publicarea, de catre victima, a unei dezmintiri in presa.

„Doamna Violeta Simedre, directoarea de daune de la City Insurance, m-a apelat imediat dupa aparitia articolului si mi-a spus ca nu imi plateste operatia pentru ca am facut publica situatia. Ulterior, cu o zi inainte sa ma externez, ne-a transmis ca vrea sa negocieze despagubirea. Miercuri, am sunat-o ca sa vedem daca plateste sau nu. Nu puteam fi externata decat daca se achita factura operatiei, in valoare de 4.525 de euro. Doamna Simedre a cerut sa vorbeasca cu sotul meu si i-a spus ca, daca dam dezmintire in ziar, atunci ei vor reanaliza dosarul meu de asigurare. Am rugat-o sa ne trimita prin fax un angajament oficial in acest sens, adica daca noi dadeam rectificarea, ei se angajeaza sa plateasca operatia pentru care m-am asigurat inainte sa plec in concediu. Raspunsul a fost ca asa ceva nu se poate“, povesteste Maria Lidia Sauca.

Evenimentul Zilei






















1463 vizualizari

  • 0 (0 voturi)    
    Sunt convins (Marţi, 23 septembrie 2008, 7:32)

    vetanase [anonim]

    Sunt convins ca dna Sauca are dreptate.
    Ii doresc sanatate si multa sansa in actiunea juridica inceputa.
    Din pacate ,societatile de asigurare de la noi au devenit "stat in stat".
    Fiind vorba de foarte multi bani in joc, deci de mari interese, practic nu le controleza nimeni activitatea
    directa cu clientii...desi -formal- exista Comisa de Supraveghere a Asigurarilor care ar trebui sa intervina ferm in astfel de sitautii,,,
    Ia sa se suspende pe perioada procesului dreptul firmei respective de a incheia polite !
    Bine ca stim numele firmei -desi sunt convins ca mai toate societatile de asigurare practica asemenea metode : de luat banul repede si de dat daca se poate NU !
  • -1 (1 vot)    
    din categoria..putul gandirii (Marţi, 23 septembrie 2008, 9:26)

    un domn [anonim]

    vetanase..este beneficiarul unei istorii nefericite cu asiguratorii..nu as intina activitatea celor care lucreaza corect..fara a face reclama eu am avut un incident la PAris cu o polita Generali...am semnat doar hartii nua m avut alte probleme..probabil timisorenii in cauza au achizitionat un produs ieftin cu o acoperire ieftina...multinationalele care practica asigurari de calatorie au conexiuni si legaturi directe cu subsidiarele lor din TOATA LUMEA..probabil asiguratorul anetrior mentionat nu avea o larga acoperire....dar nu inseamna ca nu despagubea..chestia cu articolul din EVZ este in clasicul ton cu care acest ziar a debutat in mentalitatea consumatorilor de EVZ..alte comentarii sunt de prisos..
  • 0 (0 voturi)    
    Cine are dreptate si cine nu (Marţi, 23 septembrie 2008, 9:46)

    Elena [anonim]

    Intr-adevar, nu cred ca societatea de asigurari si-ar fi permis sa refuze plata banilor, mai ales dupa ce am inteles ca a mai fost un articol in ziar. Deci cei in cauza au mai incercat, tot cu presa. In ultima vreme presa se preteaza la tot felul de chestii mizerabile, nu stiu ce interese sunt acolo, dar noi citim ca fraierii tot ce ne baga ei sub nas, in functie de partidul cu care tin, sau in functie de ce vrea patronul sa scrie acolo. Dar cazul inseamna ca nu este in regula, ca nu cred ca dupa atata scandal, n-ar fi platit daca era de plata. Poate instanta ne va lamuri. Dar si daca nu au avut dreptate... vai de Evenimentul zilei. Isi vor face ei bagajele.
  • 0 (0 voturi)    
    dreptate (Marţi, 23 septembrie 2008, 10:13)

    vio [anonim]

    Nu stiu cine are dreptate in acest caz. Cert e ca s-a ajuns la o chestie urata si cred ca acest caz ar trebui investigat de cei de la comisia asiguratorilor. Din cate stiu eu ca sa ai firma de asigurari iti trebuie aprobare si ti se da o licenta. In caz ca nu esti solvabil ti se poate retrage licenta si nu mai poti emite polite de asigurare. Deci persoanele in cauza pot face reclamatii si acolo, caz in care firma citi isi poate pierde licenta dupa investigatii !
  • 0 (0 voturi)    
    tipic romanesc (ma refer la asigurati) (Marţi, 23 septembrie 2008, 16:01)

    ... [anonim]

    Ce ma "distreaza" pe mine ca toata lumea acum sare pe aia de la City, ca vezi dom'ne nenorocitii, incaseaza o caruta de bani si nu platesc despagubirile bietilor oameni.

    Bietii oamenii (ca de altfel 99% dintre romani) semneaza insa un contract fara sa-l citeasca si se mira acum ca nu primesc nici un ban. Si tot ei sunt cu gura mare. Pentru ca daca ar fi citit, ar fi vazut ca toate interventiile medicale in legatura cu bolile congenitale sunt excluse de sub acoperire. Iar ei au semnat un contract in care era stipulat clar acest lucru. Trebuiau doar sa citeasca si sa inteleaga ca daca ai polita de asigurare nu inseamna ca esti asigurat pentru orice. Si in orice caz, pentru prostie nu te asigura nimeni.
  • 0 (0 voturi)    
    Rusine... (Marţi, 23 septembrie 2008, 22:36)

    EMIL [anonim]

    Rusine d-lor angajati ai firmelor de asigurari, care ati comentat mai jos, ati sarit ca sacalii pe biata femeie ca nu stie sa citeasca ca e tipic romanca, voi stiti sa cititi analfabetilor, de cand inflamarea si riscul de peritonita sunt boli congenitale? Prostani cu 10 clase esuati la firmele de asigurari, umblatii ca milogii din usa in usa. Ati primit sarcina de servici sa comentati si sa amenintati aici? Voi stiti sa cititi? Intradevar asigurarea nu te apara impotriva prostiei dar nu te apara nici de prosti si de canalii ca voii. Pentru asta ar trebui sa existe legi si oameni care sa le aplice - asta au gresit aia 99% dintre romani: s-au nascut in Romania.
  • 0 (0 voturi)    
    un biet proletar tov Emil (Miercuri, 24 septembrie 2008, 8:35)

    un domn [anonim]

    emilash...te rog ptr tin eiti recomand o carte albastra care se vinde pe taraba la ASE despre asigurari..te atentionez ca este ptr tine..are menatlitatea si spiritul ADAS in aceasta carte..dupa ce o citeshti te ashteptam sa ne spui ce ai inteles din ea..apoi iti faca alta recomandare..si apoi te trimit sa cumperi o polita..nu te teme..iti dau si bani..ca s anu te faci de ras
    spor la lectura....
  • 0 (0 voturi)    
    Asigurare City Insurance = bani aruncati pe geam (Luni, 24 noiembrie 2008, 14:58)

    Ioan [anonim]

    Si eu am avut o problema cu cei de la City Insurance. Nu despagubesc orice ar fi, am incercat si cu comisia de supraveghere a asigurarilor. In contract e trecut ce nu despagubesc... Daca citesti cu atentie contractul vei vedea ca de fapt nu despagubesc nimic, pentru ca orice s-ar intampla exista ceva in contract prin care se poate refuza despagubirea. A inceput o durere la un dinte, care nu cred ca nu se poate considera urgenta... as vrea sa vad pe cineva daca rezista in strainatate cu o durere de dinti.. Mi s-a spus ca dintele respectiv a fost plombat si din cauza asta a aparut problema. Deci mare atentie: City Insurance nu suporta urgente stomatologice pentru dintii plombati.


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version